MANUAL PARA PASAR A ESTADO RECHAZADO EN ANKA UNA FACTURA QUE NO EXISTE EN SUNAT Y EN ANKA ESTÁ EN ESTADO PENDIENTE

• PASO 1: Ingresar al documento electrónico (factura, boleta, nota de crédito o nota de débito)

  • Generalmente cuando un documento electrónico no llega a sunat el estado que se mostrará en anka es el estado pendiente:

    

• PASO 2: Ingresar al portal de sunat y verificar si la factura existe:

• PASO 3: Si la factura no existe, procedemos a realizar el cambio de estado de pendiente a rechazado en Anka.

• PASO 4: Ingresamos al documento electrónico de la factura:

• PASO 5: Clic en el estado rechazado:

• PASO 6: Volvemos a la vista de la factura:

• PASO 7: Clic en el botón cancelar:

• RESULTADO FINAL

PROCESO TERMINADO: De esa forma ha anulado la factura en anka, para que no afecte al stock ni a la contabilidad.