# CREAR TICKET PARA SOLICITAR SOPORTE
# INGRESAR AL MENÚ PRINCIPAL
- Ingresar al moódulo de SOPORTE
# CREAR TICKET
- Dentro del módulo de Soporte se encuentra la opción de Crear Ticket, para ello debe hacer clic.
- Dentro, vamos a seleccionar el módulo que necesita soporte.
# INGRESAMOS EL DETALLE DEL ERROR A SOLUCIONAR
- Dentro del campo Mensaje detallamos sobre el error que se presenta.
También puede agregar una imagen del error que se presenta para que el equipo de soporte tenga un mejor entendimiento del error.
Realizar la captura del error y lo podemos copiar y pegar en la sección Puedes arrastrar archivos o pegar capturas
Dar clic dentro de la opción y presionar las teclas Ctrl + V para pegar el archivo.
Finalmente, creamos ticket. Para ello presionar sobre el botón Crear Ticket.
El ticket habrá sido enviado y el mensaje de error se mostrará en la conversación.
PROCESO TERMINADO